Femme de ménage (h/f/d)

Assumez un rôle de direction dans le service d'entretien de notre hôtel Moselschlösschen à Traben-Trarbach et créez avec votre équipe un environnement où nos clients se sentent parfaitement à l'aise. En tant que responsable du service d'entretien (h/f/d), vous garantissez les normes les plus élevées dans toute la maison grâce à votre sens de l'organisation, votre conscience de la qualité et votre attention aux détails. Si vous souhaitez assumer des responsabilités et diriger votre équipe de manière motivante, nous avons hâte de vous rencontrer.

Temps plein (h/f/d)

Entrée à partir de janvier 2027

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Vos tâches

Direction, organisation et contrôle de l'ensemble du département de nettoyage, y compris tous les employés, les travailleurs temporaires et les entreprises externes
Soutien opérationnel de votre équipe dans toutes les tâches
Intégration des nouveaux employés ainsi que la formation des apprentis
Assurer et surveiller le nettoyage des chambres d'hôtes et des espaces publics conformément aux normes de qualité
Contrôle quotidien des travaux de nettoyage dans l'ensemble de l'établissement
Planification et organisation des nettoyages de fond et spéciaux
Réalisation de contrôles d'inventaire des chambres et d'inventaires
Introduction et surveillance des processus conformément aux directives de qualité et aux normes de sécurité
Contrôle continu et modification des flux de travail
Traitement des demandes et réclamations des clients
Gestion des objets trouvés
Enregistrement et transmission des défauts
Gestion des stocks de matériel et de linge
Surveillance des produits de nettoyage et des équipements utilisés
Gestion et contrôle des livraisons de linge et des commandes

Zimmer Wohnbereich: Sessel, Tisch, Fenster, helle Möbel, Modern

Vos talents

Une formation terminée dans le secteur hôtelier/maison ou plusieurs années d'expérience dans un poste similaire
Un sens de l'organisation, de l'ordre et de la propreté ainsi qu'un œil pour le détail
Des connaissances sur les procédures de nettoyage, les produits à utiliser ainsi que les réglementations de sécurité et d'hygiène
Le don de garder son calme même dans des situations stressantes, de guider et de motiver les employés
Une méthode de travail autonome, engagée et fiable, disponibilité, initiative personnelle et flexibilité ainsi que résistance au stress
Une apparence soignée et propre ainsi qu'une attitude amicale et ouverte, ainsi que du plaisir à interagir avec des clients internationaux
Bonnes connaissances en allemand et en anglais

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